Conversión de puntos

Política de pérdida o reducción de puntos
 

•  Dos moras en el periodo (2 pagos vencidos): pierde el 20% de sus puntos acumulados
• Tres moras en el periodo (3 pagos vencidos): pierde el 50% de sus puntos acumulados
• Más de tres moras en el periodo (4 o más pagos vencidos): Pierde el 100% de sus puntos acumulados
• Si su tarjeta es nueva y no muestra al menos una transacción de compra durante los 3 primeros meses, pierde los puntos de bienvenida
• Si su tarjeta no muestra al menos una transacción de compra durante un periodo de 6 meses: pierde 50% de sus puntos acumulados
• Si su tarjeta no muestra al menos una transacción de comprar durante un periodo de 12 meses, pierde la totalidad de sus puntos acumulados
• Tarjeta cancelada: se pierde el 100% de sus puntos acumuladas

Parámetros para conversión de puntos

• No acumulan puntos los retiros y avances en efectivo, así como también las transacciones generadas por afiliaciones, renovaciones, comisiones, intereses, tasas, etc.

Para los consumos en crédito diferido los puntos se acreditarán por el total de la compra. Los puntos se verán reflejadas en el estado de cuenta mensual de la siguiente forma:

• Puntos generados en el mes
• Saldo anterior de puntos
• Puntos ganados
• Puntos redimidos
• Saldo actual de puntos
• Detalle de puntos redimidos (si lo hubiera)

Una vez solicitados, los puntos serán descontadas del saldo de puntos acumulados. Los puntos generados se convierten en puntos ganados una vez que el cliente haya realizado el pago. En caso de canje de bin automáticamente se traspasan los puntos acumulados En caso de pérdida ó robo de la tarjeta cuando se realiza la reposición de la misma automáticamente se traspasan los puntos acumulados Los puntos no caducan. Los puntos se pierden en caso de cancelación: Cuando el cliente cancela la tarjeta pierde los puntos acumulados.