Navega de forma segura y disfruta de tu Banco 24/7

Para evitar la instalación de virus en su computador, no abra archivos sospechosos adjuntos a un correo electrónico o enviados por Messenger.

Instale y actualice periódicamente un antivirus en su computador, que se ejecute cada vez que este arranque.

En Internet, utilice siempre accesos seguros y no haga compras en páginas que no tengan certificados de seguridad.

Evite en la medida de lo posible, acceder al servicio de Banca Virtual desde ordenadores públicos.

No abandone o desatienda su computadora mientras opera en la Banca virtual. Si tiene que ausentarse mientras realiza sus operaciones, seleccione la opción de salir y cierre de su sesión.

Borre los archivos temporales de Internet siempre que salga de la Banca Virtual. Cada vez que usted accede a Internet, su navegador guarda automáticamente una copia de las páginas de Internet que usted ha visitado.

Asegúrese de que esté ingresando al dominio correcto: www.bmachala.com

Lamentablemente existen prácticas fraudulentas que engañan a los usuarios que navegan por Internet y que mediante buscadores, páginas intermedias o enlaces en e-mails llegan a páginas que pueden parecerles conocidas. Estos sitios utilizan total o parcialmente la imagen y el nombre de una empresa mediante la creación de webs muy similares o incluso exactas.

La página original del Banco de Machala maneja un protocolo seguro que se lo identifica por https:// las páginas falsas no usan este protocolo de seguridad y empiezan http://

Sólo use sitios seguros. Busque el símbolo del candado ( ) en la barra inferior o superior del explorador para verificar si se encuentra en un sitio seguro antes de ingresar información delicada.

Verifique el Certificado de Seguridad emitido por VeriSign haciendo doble click en el icono del candado ( ).

No responda correos electrónicos cuyo remitente sea desconocido o de procedencia sospechosa, solicitando información personal. Si el contenido del mensaje trae adjunto un archivo o un enlace a un sitio web, no acceda al mismo.

Revise su estado de cuenta, si identifica que hay cargos o transacciones no autorizadas, repórtelo inmediatamente al Banco de Machala y solicite el bloqueo de su cuenta.

La información de las cuentas que se presentan en el sitio Web, sólo debe ser vista por el cliente al que pertenece la cuenta, no permita que ésta información sea vista por otras personas.

Los cambios de datos personales que tenga que realizar; por ejemplo cambio de domicilio, recuerde comunicarlas al banco para evitar que se le envíe información importante a direcciones incorrectas en donde pueda ser vista por terceros.